Dengan pekerja kerah putih yang menyesuaikan diri dengan pengaturan kerja hybrid — warisan pandemi — perusahaan memikirkan kembali bagaimana mereka memberikan fasilitas perusahaan seperti transportasi, kafetaria, dan pusat kebugaran (yang membuat sebagian orang kecewa). Seiring berkembangnya konsep “kantor”, pemberi kerja didesak untuk menawarkan tunjangan fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing karyawan. Alih-alih layanan binatu gratis, misalnya, para pekerja mendukung gagasan kerja-dari-rumah dan tunjangan kesehatan.
Ada banyak platform manajemen keuntungan, termasuk Cherry, Fringe, dan Origin (yang menawarkan perencanaan keuangan sebagai keuntungan). Tetapi Amy Spurling, CEO Compt, menyatakan bahwa solusi yang ada terlalu bergantung pada pasar vendor atau kartu tunjangan, yang membatasi cara karyawan dapat menggunakan tunjangan mereka.
“Kunci yang hilang untuk merampingkan secara bersamaan [employee perk] proses untuk admin dan meningkatkan keterlibatan karyawan [is] personalisasi, ”kata Spurling kepada TechCrunch melalui email. “Saat perusahaan ingin mendukung karyawan dengan solusi tunjangan yang dipersonalisasi, mereka memiliki pilihan pasar vendor, model berbasis kartu, dan penggantian biaya. Tujuannya adalah untuk menawarkan sesuatu yang unik kepada setiap karyawan, tetapi pasar vendor dan model berbasis kartu pada dasarnya adalah kebalikannya; mereka membatasi pilihan yang dimiliki seorang karyawan pada beberapa perusahaan ternama untuk membelanjakan uang tunjangan mereka.”
Kredit Gambar: Komp
Dia mengajukan Compt yang berbasis di Cambridge, Massachusetts sebagai jawabannya. Berasal dari Seri A $ 13 juta yang dipimpin oleh Battery Ventures, yang diumumkan perusahaan hari ini, Compt memungkinkan tim untuk menetapkan tunjangan dalam kategori luas seperti “kesehatan dan kesejahteraan” atau “keluarga” dan kemudian membiarkan karyawan memilih layanan dalam kategori yang menarik. ke mereka. Untuk mendapatkan penggantian, pekerja mengunggah foto tanda terima melalui aplikasi seluler Compt atau integrasi Slack.
“Model penggantian Compt memungkinkan karyawan membelanjakan uang di mana saja dan untuk apa saja — restoran lokal, aplikasi perhatian favorit, tagihan dokter hewan, badan amal yang dekat dengan hati mereka. Kemungkinannya sebenarnya tidak terbatas, ”kata Spurling. “Selain itu, dengan mengizinkan personalisasi, lebih banyak uang dihabiskan secara lokal di komunitas tempat orang tinggal… Melalui tunjangan tunjangan yang dipersonalisasi dengan Compt, perusahaan dapat mendukung tim mereka dan komunitas tempat mereka tinggal dan bekerja.
Jalan menuju tunjangan
Spurling sebelumnya adalah COO dan CFO di Jana, sebuah perusahaan periklanan seluler, tempat dia mengelola tim SDM dan keuangan. Selama di sana, dia mengatakan dia melihat perusahaan mencoba menerapkan program tunjangan yang sukses, tetapi semua karyawan menginginkan hal yang berbeda.
“Sebagai tanggapan, HR berusaha untuk menjadwalkan lebih banyak vendor dan melacak penggunaan sehingga tim keuangan dapat memastikan pajak. Kekacauan yang dihasilkan adalah mimpi buruk administratif, ”kata Spurling. “[I] menyadari kunci yang hilang untuk secara bersamaan merampingkan proses untuk admin dan meningkatkan keterlibatan karyawan adalah personalisasi.”
Compt mencapai ini dengan mengintegrasikan sistem SDM dan perangkat lunak penggajian di backend. Platform ini dibuat agar “sesuai dengan IRS,” kata Spurling, tetapi juga untuk mendukung tim global — Compt saat ini mendukung perusahaan di 50 negara bagian AS dan 60 negara.
Selain kebijakan perk dasar, Compt dapat mengirim bonus karyawan dan mengikat program bonus ke tunjangan perk. Misalnya, perusahaan dapat memberi penghargaan kepada karyawan pada hari ulang tahun dan ulang tahun kerja mereka atau atau untuk mencapai tonggak dan target proyek.
Berdiri keluar dari keramaian
Compt berkembang pesat, kata Spurling, dengan ambisi untuk berkembang dari tim 12 orang menjadi 20 orang pada akhir tahun 2022. Pendapatan berulang tahunan pada tahun 2021 tumbuh 500%, dan perusahaan mengklaim profil margin kotornya adalah 97%. Total Compt yang dinaikkan mencapai $ 16,5 juta.
Ketika ditanya tentang rencana dalam waktu dekat, Spurling mengatakan bahwa Compt akan menggandakan akuisisi pelanggan — mengembangkan pendekatan masuk ke pasar. “Seiring dengan tren pekerjaan di masa depan yang lebih berpusat pada karyawan dan tidak terlalu berpusat pada perusahaan (manfaat besar untuk model bisnis kami), kami masih — seperti banyak perusahaan lainnya — bekerja untuk mengatasi cara berpikir lama bahwa karyawan harus login , duduk dan jadilah robot kerja yang patuh,” imbuhnya.
Memang benar bahwa tunjangan perusahaan sudah matang untuk gangguan (maafkan istilah yang sudah usang). Dalam studi kesejahteraan karyawan tahun 2020 yang baru-baru ini diterbitkan oleh Gallup, hanya 24% pekerja mengatakan bahwa mereka berpartisipasi dalam program kesehatan di perusahaan mereka — dan hanya 12% mengatakan mereka membantu kesejahteraan. Dalam survei karyawan terpisah, yang dilakukan oleh Metlife, 61% pekerja mengatakan bahwa memiliki akses ke tunjangan yang muncul akan mengurangi stres mereka sementara 52% mengatakan itu akan membuat mereka lebih setia kepada atasan mereka.
Namun, seperti yang diilustrasikan oleh investor ventura senilai $12,3 miliar yang disalurkan dalam startup teknologi SDM tahun lalu, tidak ada kekurangan persaingan yang kuat. Compt harus membuktikan bahwa platformnya cukup terdiferensiasi untuk menonjol dari bidang yang ramai.
“Ada … lebih banyak perusahaan teknologi SDM yang memasuki pasar dan mungkin ada pilihan penggantian yang terlalu jenuh, sehingga sulit bagi pembuat keputusan untuk menentukan platform mana yang terbaik untuk tunjangan tunjangan yang benar-benar dipersonalisasi,” kata Spurling. “Ini mengalahkan tujuan untuk mendukung seluruh kesejahteraan karyawan dan bukan hanya kesejahteraan kerja mereka.”
