Mungkin sulit untuk membuktikan atau menavigasi alamat di Afrika karena infrastruktur pengalamatan yang buruk. Dan untuk beberapa negara seperti Nigeria, pelanggan perlu melakukannya akurat memberikan alamat mereka ke lembaga keuangan seperti bank dan fintech untuk mengatur bank dan rekening lainnya.
Pelanggan menggunakan proses yang tidak efisien seperti tagihan listrik atau mengirim agen fisik ke alamat, prosedur yang panjang dan mahal. Namun tantangan verifikasi alamat memiliki dampak yang lebih luas pada lingkungan sosial ekonomi.
Menurut survei yang dilakukan oleh OkHi, sebuah startup pengalamatan yang cerdas pada ratusan orang Nigeria, 78% menyatakan demikian diperlukan untuk membuktikan alamat mereka untuk mendapatkan pekerjaan. Selain itu50% mengatakan bahwa mereka tidak memiliki tagihan utilitas dan 57% mengungkapkan bahwa mereka tidak dapat memverifikasi alamat mereka dalam situasi tertentu.
OkHi sedang mengatasi tantangan ini di Nigeria dengan teknologinya dan telah mengumpulkan $1,5 juta benih ekstensi untuk meningkatkan upayanya. Putaran tersebut membuat total kenaikan benih menjadi $ 3 juta.
Timbo Drayson mendirikan perusahaan pada tahun 2014. Produknya memungkinkan bank, fintech, dan bisnis untuk mengumpulkan dan memverifikasi alamat pelanggan melalui ponsel cerdas mereka, menggantikan kebutuhan tagihan listrik dan interaksi langsung. Perusahaan mengklaim bahwa ini adalah satu-satunya layanan verifikasi alamat pintar secara global dengan fitur smartphone ini.
Sebagai manajer produk di Google selama tujuh tahun di London dan AS, Drayson adalah bagian dari tim yang meluncurkan Google Maps di seluruh Eropa, Timur Tengah, dan Afrika. Dia pertama kali menemukan tantangan pengalamatan, khususnya seputar kerja tim di Afrika. Tetapi baru setelah mengambil cuti panjang dan melakukan perjalanan melintasi wilayah timur dan barat benua, dia memutuskan untuk mengambil langkah selanjutnya untuk menyelesaikannya..
“Masalah yang saya alami secara langsung, apakah mencoba mendapatkan kiriman, kemudian dari Jumia, di masa-masa awal, atau apakah itu hanya mencoba mendaftar kartu SIM, semua orang meminta alamat, dan tidak ada cara bagi saya untuk memberikan alamat. Dan saya menyadari bahwa ini adalah masalah besar, bukan hanya untuk setiap orang Nigeria, tetapi juga untuk separuh dunia, ”pendiri dan CEO tersebut memberi tahu TechCrunch.
Lebih dari 4 miliar orang tidak memiliki alamat fisik formal, dan biaya ekonomi dunia lebih dari $200 miliar per tahun. Misi besar OkHi, kata sang pendiri, adalah untuk mendapatkan orang-orang yang tidak memiliki alamat fisik ini termasuk dalam sistem alamat global.
Nigeria adalah landasan peluncuran OkHi, dan bangunan untuk layanan keuangan adalah titik awalnya. Seperti yang disebutkan sebelumnya, bank dan fintech perlu memverifikasi alamat pelanggan dengan baik di atas mereka. Khas pilihannya adalah manual, yang berarti agen mengonfirmasi alamat secara offline atau metode digital yang tidak efisien seperti menggunakan tagihan listrik.
Layanan OkHi terintegrasi ke dalam aplikasi mobile banking atau aplikasi fintech dan memungkinkannya secara digital mengumpulkan alamat akurat pelanggan mereka dan memverifikasinya.
Cara kerjanya adalah konsumen membuka situs web OkHi dan membuat alamat dengan meletakkan pin di peta mereka dengan representasi virtual jalan mereka. OkHi mengumpulkan alamat ini tetapi menggunakan data lokasi dari ponsel konsumen aktif periksa berapa lama ponsel menghabiskan waktu di alamat yang disimpan konsumen. Setelah beberapa saat, OkHi membuat profil menggunakan “mesin verifikasi bertenaga AI” untuk menentukan apakah konsumen tinggal di alamat tersebut atau tidak.
Setelah konsumen membuat dan memverifikasi alamat mereka, mereka dapat menggunakannya di seluruh lembaga keuangan yang bermitra dengan OkHi, sbeberapa di antaranya termasuk Interswitch melalui produk Quickteller dan Stanbic IBTC. Menurut siaran pers OkHi, uji coba yang dilakukan dengan yang terakhir menunjukkan bahwa produk verifikasi alamatnya 30% lebih akurat, 4x lebih cepat, dan 50% lebih murah daripada standar industri yang mengirimkan agen fisik ke pintu pelanggan.
Perusahaan sedang dalam pembicaraan dengan 15 bank dan fintech lain, dengan rencana untuk diluncurkan bersama mereka dalam beberapa bulan mendatang, kata Drayson. Dia juga menyebutkan bahwa OkHi akan menyediakan verifikasi alamat dan layanan pengumpulan untuk industri seperti pengiriman jarak jauh, e-commerce, pengiriman makanan, dan layanan darurat dalam upaya untuk mendiversifikasi kliennya..
OkHi menagih kliennya berdasarkan per transaksi. Setiap kali bisnis berhasil memverifikasi alamat pelanggan, harganya N500 (~$1). OkHi mengklaim memiliki “ratusan ribu” pengguna.
Drayson mengatakan perusahaannya memperhatikan permintaan yang kuat dari bisnis di negara lain secara global, seperti Mesir, India, Amerika Selatan, dan Asia Tenggara.. Namunperusahaan — yang sejauh ini telah membuat alamat di 54 negara — menghindari permintaan untuk berkembang secara resmi di pasar tersebut untuk fokus pada Nigeria, yang ditargetkan untuk mencapai 1 juta pengguna dalam enam bulan ke depan.
Investasi akan sangat penting untuk mencapainya karena OkHi menggandakan timnya – terutama dari jarak jauh dengan staf di Nigeria, Ethiopia, Kenya, dan London – seperti yang terlihat untuk merekrut secara agresif di seluruh teknik, penjualan, produk, dan teknik untuk mendorong pertumbuhan konsumen dan B2B.
Investor dalam putaran ini termasuk Chapel Hill Denham, pendiri dan eksekutif Flutterwave dan EXFI, sindikat mantan karyawan Google.
Mereka bergabung dengan investor yang sudah ada seperti Founders Factory Africa, Betatron dan Interswitch Group. Bolaji Balogun, CEO Chapel Hill Denham, akan bergabung dengan dewan direksi OkHi.
OkHi’s adalah salah satu pemain utama dalam ruang verifikasi identitas dan alamat Nigeria, termasuk YouVerify dan VerifyMe. Menjelaskan bagaimana OkHi menonjol, Drayson mengatakan perusahaannya berfokus pada menangani orang, bukan tempat.
“Menurut saya langsung cara untuk mencoba dan memahami perbedaannya adalah kita fokus pada menangani orang dan bukan tempat. Dan yang saya maksud dengan itu adalah banyak menangani bisnis atau teknologi pada dasarnya memberikan jalan bagi seseorang untuk menemukan bangunan atau tempat, tetapi mereka tidak tahu siapa yang ada di dalamnya,” katanya.
“Dan pembeda inti dari apa yang kami lakukan adalah kami secara fundamental memberikan alamat terverifikasi ini kepada orang-orang. Dan itu adalah sesuatu yang tidak dilakukan orang lain di dunia dan merupakan pembeda inti dan alasan mengapa kita berbicara tentang pentingnya menyapa orang dan bukan tempat.”
