Aplikasi media sosial India Koo memperkenalkan layanan verifikasi diri sukarela kepada penggunanya pada hari Rabu dalam langkah yang tidak biasa yang diyakini akan membawa kredibilitas dan kepercayaan pada platformnya.
Startup yang berkantor pusat di Bengaluru itu mengatakan pengguna di platformnya akan memiliki opsi untuk memverifikasi sendiri profil mereka “dalam hitungan detik” menggunakan kartu identitas yang disetujui pemerintah.
Fitur ini dirancang untuk meningkatkan kualitas wacana dan mengekang elemen buruk seperti spammer, bot, dan trolling anonim, kata salah satu pendiri dan kepala eksekutif Koo Aprameya Radhakrishna kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara.
Sekelompok pengguna cenderung berkontribusi negatif pada platform media sosial karena tidak mungkin orang dapat meminta pertanggungjawaban mereka, jelas Radhakrishna.
Pengguna yang memverifikasi dirinya sendiri akan mendapatkan tanda centang hijau di atas nama mereka saat mengomentari sebuah postingan. “Ini secara mental akan memberikan masukan mereka dalam percakapan lebih berbobot,” katanya, menambahkan bahwa posting dan komentar dari pengguna terverifikasi pada akhirnya dapat berperingkat lebih baik di platform.
Di platform media sosial, lencana verifikasi biasanya disediakan untuk selebritas dan figur publik berpengaruh lainnya, menjadikannya fitur yang didambakan. Pengguna akan dapat memverifikasi diri mereka sendiri di Koo dengan menautkan akun mereka ke nomor biometrik unik dari basis data identitas digital Aadhaar di New Delhi. Mereka akan menerima kata sandi satu kali pada nomor telepon yang terdaftar di Aadhaar untuk otentikasi.
Radhakrishna mengatakan startup akan bekerja dengan perusahaan pihak ketiga untuk memverifikasi pengguna dan tidak akan menyimpan ID pengguna. Ini akan membuat startup tidak berada dalam posisi untuk dapat membagikan data pribadi pengguna dengan lembaga penegak hukum, katanya menanggapi pertanyaan.
Langkah ini juga memposisikan Koo — yang beroperasi dalam 10 bahasa India dan telah diunduh lebih dari 30 juta kali — untuk menjadi platform yang lebih menarik di kalangan pengiklan karena mereka akan memiliki opsi untuk menjangkau hanya pengguna yang telah memverifikasi diri mereka sendiri.
Tidak ada platform media sosial lain di mana pun di dunia yang mengambil langkah seperti ini, kata perusahaan rintisan tersebut, yang menghitung Tiger Global, Mirae Asset, Blume Ventures, Accel, dan 3one4 Capital di antara para pendukungnya.
“Pengguna dapat memverifikasi diri sendiri dalam waktu kurang dari 30 detik melalui proses verifikasi kami yang aman dan terlindungi. Ini adalah langkah besar untuk memberikan keaslian yang lebih besar kepada pengguna dan mempromosikan perilaku yang bertanggung jawab di platform. Sebagian besar media sosial hanya memberikan kekuatan ini ke beberapa akun. Koo adalah platform pertama yang kini memberdayakan setiap pengguna untuk memiliki hak istimewa yang sama,” ujarnya.
Pengumuman tersebut merupakan bagian dari upaya yang lebih luas dari Koo untuk secara proaktif mengatasi tantangan yang telah mengganggu perusahaan media sosial Twitter dan Facebook yang sudah mapan. Akhir pekan ini, Koo juga berencana untuk mempublikasikan cara kerja algoritmenya, termasuk bagaimana ia memeringkat postingan untuk membantu anggota parlemen mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang — dan membangun kepercayaan yang lebih besar pada — platform tersebut.
Platform, yang telah menarik sejumlah politisi India ke platform tersebut dalam satu tahun terakhir, memungkinkan pengguna untuk menjangkau banyak pengguna dengan memposting silang pemikiran mereka dalam berbagai bahasa.
Radhakrishna juga mengatakan Koo sedang mengevaluasi cara-cara baru termasuk web3 untuk menghasilkan uang di platform.
